Términos y Condiciones
Última actualización: 7 de julio de 2026
1. El servicio
KaiCRM es una plataforma de CRM con agentes de inteligencia artificial para la gestión de conversaciones y ventas. Estos términos regulan el uso del sitio kaicrm.com.ar y de la plataforma por parte de las empresas clientes y sus usuarios.
2. Cuentas y acceso
El acceso a la plataforma se otorga mediante contrato con cada empresa cliente. Cada empresa es responsable de las credenciales de sus usuarios y de la actividad realizada desde sus cuentas.
3. Uso aceptable
No está permitido usar la plataforma para enviar spam, violar las políticas de WhatsApp/Meta u otros canales conectados, procesar datos obtenidos ilegítimamente, ni para actividades ilegales. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
4. Inteligencia artificial
Los agentes de IA generan respuestas automáticas basadas en la configuración y el contenido provisto por cada empresa cliente. La empresa cliente es responsable de supervisar la configuración de su agente y de la información que este comunica a sus clientes.
5. Facturación
Los planes, precios y condiciones de pago se acuerdan por contrato con cada empresa cliente. La falta de pago puede derivar en la suspensión del servicio previo aviso.
6. Propiedad intelectual
La plataforma, su marca y su código son propiedad de QUAN y Digital Logic. Los datos cargados por cada empresa cliente son propiedad de esa empresa.
7. Responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a los montos abonados por el servicio en los últimos doce meses. No somos responsables por decisiones comerciales tomadas en base a la información generada por la plataforma.
8. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el contrato según sus condiciones. Al terminar, la empresa cliente puede exportar sus datos durante el plazo acordado; luego serán eliminados.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.